Politique de confidentialité

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

 

Le traitement des données personnelles est effectué par :

Nathalie Carteau

Entrepreneure individuelle – Praticienne bien-être

Adresse : 5 rue des Hérons – Résidence Orizon, 17340 Châtelaillon-Plage

Téléphone : 06 24 59 86 14

Email : nathalie.carteau@evanesens-larochelle.fr

2. DONNÉES COLLECTÉES

2.1 Données fournies volontairement

- formulaire de contact (nom, prénom, email, téléphone, contenu du message)

- prise de rendez-vous via Itiaki (coordonnées, type de séance, horaires)

- informations que vous choisissez de partager concernant les prestations souhaitées :

hypnose SAJECE, hypnose Ericksonienne, EFT, soins énergétiques, drainage lymphatique,

massage, madérothérapie, bilans et conseils bien-être.

Aucune donnée médicale sensible n’est collectée.

2.2 Données collectées automatiquement

- cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site

- statistiques anonymisées de navigation

 

3. FINALITÉS DU TRAITEMENT

 

- répondre aux demandes envoyées via le formulaire

- gérer les prises de rendez-vous et la communication liée aux séances

- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site

- améliorer le site grâce à des statistiques anonymisées

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement.

4. BASE LÉGALE

 

- consentement de l’utilisateur

- intérêt légitime (gestion du site et réponses aux demandes)

- obligation légale (facturation)

5. DURÉE DE CONSERVATION

 

- formulaire : conservé 24 mois maximum après le dernier contact

- données liés aux rendez-vous : durée du suivi + obligations légales

- cookies : selon leur nature (max 13 mois pour les cookies analytiques)

6. DESTINATAIRES DES DONNÉES

 

- Nathalie Carteau (responsable du traitement)

- Webador (hébergeur du site)

- Itiaki (plateforme de réservation)

- prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site

Les données ne sont jamais vendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

7. SÉCURITÉ DES DONNÉES

 

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés.

Des mesures de protection sont mises en place (HTTPS, accès restreint, sécurisation des interfaces).

Aucune donnée médicale ou sensible n’est enregistrée.

8. DROITS DES UTILISATEURS (RGPD)

 

Vous disposez des droits :

- d’accès

- de rectification

- de suppression

- d’opposition

- de limitation

- de portabilité

Pour exercer vos droits : nathalie.carteau@evanesens-larochelle.fr

Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. COOKIES

 

Le site utilise :

- des cookies essentiels

- éventuellement des cookies statistiques anonymisés

Vos préférences peuvent être gérées via le bandeau cookies ou votre navigateur.

10. NATURE DES PRESTATIONS

 

Les prestations proposées (hypnose SAJECE, soins énergétiques, EFT, drainage lymphatique…)

relèvent du bien-être et ne constituent pas un acte médical.

Elles ne remplacent aucun diagnostic, traitement ou suivi médical.

 

11. CONTACT

Pour toute question concernant la politique de confidentialité :

Email : nathalie.carteau@evanesens-larochelle.fr